+420 608 469 861

q
Rychlé nasazení

Vdechněte vašemu helpdesku život okamžitě. Nečekejte na složité implemetace a začněte pomáhat svým zákazníkům ještě dnes.

q
Snadné použití

Není to žádná raketová věda. Jednoduché a intuitivní uživatelské prostředí pomáhá uživatelům rychle se zorientovat.

q
Podpora více kanálů

Mějte vždy přehled o požadavcích vašich zákazníků, bez ohledu na to, jakým způsobem se na vás zákazníci obrátí.

q
Spokojení a motivovaní agenti

Zvyšte produktivitu a motivaci zaměstnanců díky automatizaci a herním mechanismům.

freshdesk helpdesk
Co je Freshdesk?

Freshdesk je moderní cloudový nástroj od společnosti Freshworks pro řízení podpory poskytované vašim zákazníkům. Nabízí vše, co potřebujete k tomu, abyste mohli poskytovat excelentní služby. Lepší helpdesk nenajdete.

Podívejte se na krátké video

Během minuty se dozvíte, co je Freshdesk a jak vám může pomoci s podporou vašich zákazníků.

VYZKOUŠET ZDARMA

Co s ním dokážete?

Vše, co potřebujete, abyste zdokonalili zákaznickou podporu

Automatizací rutinních činností ušetříte čas

Zrychlete řešení problémů díky spolupráci mezi týmy

Mějte historii komunikace se zákazníky vždy na jednom místě

Nechejte zákazníky, aby si pomáhali navzájem díky komunitnímu fóru

A ještě mnohem více

Proč od nás?

Komunikujeme s vámi v češtině

Jsme preferovaným partnerem společnosti Freshworks v České republice

Poradíme vám a představíme všechny funkce Freshdesku

Pomůžeme vám s migrací do nového systému

Poskytneme vám prvotřídní podporu

Zaškolíme vaše uživatele

Kontaktujte nás

Jaký plán si vybrat?

S výběrem plánu vám samozřejmě poradíme, nicméně nemusíte na nic čekat a můžete si vyzkoušet nový helpdesk ještě dnes ZDARMA. Po dobu 21 dní budete mít k dispozici veškeré funkce Freshdesku.

  • SPROUT

  • Zdarma

    • E-mailová podpora
    • Helpdesk portál
    • Znalostní báze
    • Jednotné přihlášení
    • Sociální sítě
  • Vyzkoušet
  • BLOSSOM

  • €18

    agent / měsíc
  • Navíc od předchozí varianty:

    • Průzkumy spokojenosti
    • Vlastní doména
    • Vlastní aplikace
  • Vyzkoušet
Oblíbený
  • GARDEN

  • €34

    agent / měsíc
  • Navíc od předchozí varianty:

    • Vícejazyčná podpora
    • Šablony
    • Komunitní fóra
  • Vyzkoušet
Doporučujeme
  • ESTATE

  • €48

    agent / měsíc
  • Navíc od předchozí varianty:

    • Více produktů
    • Přizpůsobení portálu
    • Dynamické formuláře
  • Vyzkoušet